Privacyverklaring Van Kiem Praktijk

Laatst bijgewerkt: 5 april 2023

Bij KIEM Praktijk hechten wij veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken en hoe wij uw gegevens beschermen.

1. Wie verwerkt uw gegevens?

KIEM Praktijk
Pastoor Heijnenstraat 2
6227 TE Maastricht
Nederland

E-mail: info@kiempraktijk.nl
Telefoon: +31 6 38 93 31 96

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

KIEM Praktijk verwerkt persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Gegevens over afspraken en dienstverlening

Bij Shiatsu Therapie en Ademcoaching kan daarnaast een cliëntdossier worden aangelegd met:

Relevante gezondheidsinformatie
Achtergrondinformatie
Behandelgegevens
Voortgangsnotities
Verslagen van uitgevoerde behandelingen of sessies

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het onderhouden van contact met cliënten en geïnteresseerden
Het plannen en uitvoeren van afspraken en dienstverlening
Het versturen van nieuwsbrieven en updates (indien toestemming is gegeven)
Het opstellen en verzenden van facturen
Het bijhouden van cliëntdossiers wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Voor Shiatsu Therapie is het bijhouden van een cliëntdossier wettelijk verplicht volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO).

4. Hoe worden uw gegevens opgeslagen?

Sinds april 2023 maakt KIEM Praktijk gebruik van een Elektronisch Patiëntendossier (EPD) via MijnDiAd.

De opgeslagen gegevens worden beveiligd volgens de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en worden opgeslagen op beveiligde servers binnen Nederland.

Daarnaast maakt KIEM Praktijk gebruik van diverse beveiligde systemen voor administratie, e-mailverkeer, websitebeheer en communicatie.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.

De volgende bewaartermijnen gelden:

Administratieve gegevens

Gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie worden gedurende 7 jaar bewaard, conform fiscale wetgeving.

Cliëntdossiers

Cliëntdossiers die onderdeel uitmaken van een behandelovereenkomst worden gedurende 20 jaar bewaard, conform de wettelijke bewaarplicht vanuit de WGBO.

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en delen deze in principe niet met derden.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer:

U hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven;
Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening;
Dit wettelijk verplicht is.

Gegevens uit een cliëntdossier kunnen uitsluitend met uw toestemming worden gedeeld, bijvoorbeeld:

Bij een verwijzing naar een andere behandelaar;
Bij waarneming tijdens afwezigheid van de therapeut;
Voor geanonimiseerde intercollegiale toetsing;
Voor noodzakelijke financiële administratie.

Met partijen die namens KIEM Praktijk persoonsgegevens verwerken, worden verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw privacy te waarborgen.

7. Cookies

De website van KIEM Praktijk maakt gebruik van functionele en technische cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website.

Daarnaast kunnen analytische tools zoals Google Analytics worden gebruikt om inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website.

Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd en worden IP-adressen niet opgeslagen of doorgestuurd.

U kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van uw browser.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien;
Uw persoonsgegevens te laten corrigeren;
Uw persoonsgegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan);
Bezwaar te maken tegen verwerking;
Uw toestemming in te trekken;
Uw gegevens over te dragen aan uzelf of een andere organisatie.

Verzoeken kunnen worden ingediend via:

info@kiempraktijk.nl

Wij reageren uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek.

Let op: in sommige gevallen kunnen gegevens niet volledig worden verwijderd vanwege wettelijke bewaarplichten.

9. Klachten

Wanneer u van mening bent dat KIEM Praktijk niet zorgvuldig omgaat met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de:

Autoriteit Persoonsgegevens

Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Beveiliging van persoonsgegevens

KIEM Praktijk neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

Verlies
Misbruik
Onbevoegde toegang
Ongewenste openbaarmaking
Onrechtmatige wijziging

Wanneer u vermoedt dat uw gegevens onvoldoende beveiligd zijn of er sprake is van misbruik, neem dan direct contact met ons op via:

info@kiempraktijk.nl

Contactgegevens

KIEM Praktijk
Pastoor Heijnenstraat 2
6227 TE Maastricht
Nederland

E-mail: info@kiempraktijk.nl
Telefoon: +31 6 38 93 31 96
KvK: 73500720
BTW: NL001151018B26

Volledige Privacyverklaring